Beschwerde: Gutschein lässt sich nicht einlösen

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Startseite > Internet > Rabatt-Newsletter > Wunschgutschein > Beschwerde-Nr.: 224929

Von Wunschgutschein beantwortete Beschwerde.

| 95 Views | 03.04.2021 | 21:20 Uhr

geschrieben von Jakobs

Wunschgutschein GmbH (Brilon)

Gutschein lässt sich nicht einlösen

Bestell-/Kundennummer: 508513364

Mit der E-Mail hat erst mal alles soweit geklappt und ich habe den Gutschein auch eingelöst.
Danach ist die Bestellung (warum auch immer) verschwunden als ob nie was bestellt wurde und der Gutschein lässt sich nicht nochmal einlösen (ist noch in der Verarbeitung wird angezeigt seit ca. einer Woche). Jetzt will keiner dafür verantwortlich sein und 50 Euro sind einfach weg für nichts.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH: Erstattung der 50 € oder die Bestellung wiederherstellen falls irgendwie möglich.

nach 12 Monate
25.03.2022 | 12:31

Firmen-Antwort von: Wunschgutschein GmbH
Abteilung: Customer Service

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über dieses Portal.

Wir bedauern, dass Sie Probleme mit der Einlösung eines Gutscheins haben. Damit wir Ihr Anliegen für Sie prüfen können, senden Sie uns bitte den Code oder die Seriennummer Ihres WUNSCHGUTSCHEINs an "hilfe spider monkey wunschgutschein.de". Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich für Sie prüfen.

Vielen Dank und viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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Kommentare und Trackbacks (3)

11.04.2021 | 18:46

von Jakobs noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

25.04.2021 | 20:31

von Jakobs noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

17.05.2021 | 09:12

von Jakobs noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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