Wunschgutschein GmbH (Brilon)
Gutschein nicht einlösbar (Kontakt Kundenservice)
Bestell-/Kundennummer: : 407766855/ 122868
Leider können die von mir erworbenen Gutscheine nicht eingelöst werden.
Sobald ich Sie einlöse und mir einen Gutschein aussuche (zb. Ikea, Apple usw.) und Daten dafür hinterlege, kommt, ich solle den Kundenservice kontaktieren!
Dies habe ich sofort gemacht und eine E-Mail erhalten, dass es sich um eine Überprüfung handelt. Okay kann ich mit leben, aber nach mehreren Nachfragen (Es sind seitdem fast 14 Tage vergangen) kommt KEINERLEI Antwort mehr!
Da ich zwischenzeitlich nochmal bestellt habe, sind diese Gutscheine auch nicht einlösbar!
Ich bitte endlich um die Einlösung der Gutscheine, eine Rückzahlung oder zumindest eine Antwort!
12.04.2021 | 08:24
Abteilung: Customer Care
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über dieses Forum.
Bei dem hier genutzten Namen handelt es sich offensichtlich um ein Pseudonym. Wir können leider keine zugehörigen Bestellungen finden.
Bitte senden Sie uns eine Nachricht an "dusofficewunschgutschein.de", damit wir Ihr Anliegen prüfen können.
Vielen Dank und viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN