75 Views | 16.04.2021 | 12:44 Uhr
geschrieben von Wolfgang Beinhorn
Bestell-/Kundennummer: 237809
Ich habe um Umtausch gebeten.
Ich habe am 26.09.20 bei der Fa. Kabika vier Solarlampen der Fa. EZsolar bestellt.
Ich habe vor ca. drei Wochen den Originalkarton geöffnet und die Lampen zusammengebaut. Die Lampen sehen sehr edel aus. Ich habe sie danach im Garten aufgestellt. Leider brannte keine der vier Lampen. Ich habe noch einen Tag gewartet, aber es war das gleiche Ergebnis.
Ich habe sofort über das Kontaktformular meine Reklamation gesendet. Leider kam keine Reaktion der Firma BCC Print Technik.
Nach einer Woche habe ich mich noch einmal an die Firma gewandt. Leider wieder ohne Ergebnis. Seit 39 Minuten versuche ich nun die Firma telefonisch zu erreichen. Aber bis auf dumme Ansagen kommt auch nichts.
Ich werde bestimmt nicht noch einmal dort bestellen.
Meine Forderung an BCC Print Technik:
17,00 €.
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Trotz mehrmaliger Anfragen meinerseits keine Antwort.
Für mich ist das unredlich!