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75 Views | 12.04.2021 | 13:51 Uhr
geschrieben von Klaus-Dieter Bantele
Bestell-/Kundennummer: RE.Nr. 100337650902
Ich habe am 28.01.2021 einen Ford mit Hebebühne ausgeliehen und ordnungsgemäß zurückgebracht. Keine Probleme.
Als ich eine Woche später die Kaution nicht auf meinem Konto gutgeschrieben bekam, fragte ich nach: die Station in Kempten teilte mir mit, sie habe die Abrechnung am 29.01.2021 an die Zentrale geschickt; die Kaution von 300 Euro sollte schon auf meinem Konto sein. Nun ging es los. Anrufe und E-Mails ohne Erfolg. Letzte E-Mail sagt, dass bis 28.03.2021 die Rückzahlung erfolgen soll (Corona bedingte Verzögerung). Heute, 12.04.2021, teilt meine Bank mit, dass immer noch kein Zahlungseingang vorliegt.
Meine Forderung an Buchbinder Rent-a-car:
Rückzahlung der Kaution.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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