Bestell-/Kundennummer: Rg-Nr AKD-73661022424
Am 01.02.2018 habe ich das CAD-Zeichenprogramm Draftsight Professional von der Fa. Cleverbridge in Köln für 314,16 € gekauft. Dies ohne jegliche zeitliche Einschränkung für die Nutzungsdauer.
Seit Herbst vergangenen Jahres konnte ich das Programm nicht mehr nutzen. Der Hersteller, die Fa. Draftsight (USA) hatte meine Lizenz für nicht mehr gültig erklärt.
Nach mehrfacher Reklamation beim Verkäufer und auch beim Hersteller konnte ich dann mit meinem Lizenz-Schlüssel das Programm sei März d. J. wieder nutzen, jedoch mit der Einschränkung, dass die Lizenz nur für 30 Tage gilt, aktuell gilt sie noch neun Tage.
Ich habe nochmals an Verkäufer und Hersteller mit der Bitte geschrieben, sie möchten mich in die Lage versetzen, dass ich das Programm so nutzen Kann, wie ich es gekauft habe, zuletzt habe ich das Ende März d. J. getan. Es tut sich jedoch nichts.
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Habe bis jetzt nichts von Cleverbridge gehört. Das teuer gekaufte CAD-Programm (Draftsight) kann ich nicht nutzen.
MfG, Jonen
Die wollen das scheinbar aussitzen.
MfG, Jonen