Durch O2 gelöste Beschwerde. | 118 Views | 19.04.2021 | 18:26 Uhr
geschrieben von Ruth Frenk

O2 (München)

Sogar bei Tod keine Kündigung angenommen

Mein Mann ist am 1. Januar verstorben.
Seither versuche ich sein Vertrag mit O2 zu kündigen. Ich habe schon 2 x die Sterbescheinigung geschickt. Es passiert nichts und sie schicken mir immer noch Rechnungen.

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Meine Forderung an O2: Sofortige Kündigung, keine Rechnungen mehr.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


26.04.2021 | 19:27
von Ruth Frenk noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt habe ich keine Reaktion von O2 bekommen


10.05.2021 | 21:54
von Ruth Frenk gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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