197 Views | 27.04.2021 | 16:56 Uhr
geschrieben von Thomas Stettin

Autohaus Konrad GmbH (Halberstadt)

Ersatzschlüssel

Ich habe im letzten Jahr Mitte März einen Ersatzschlüssel im Autohaus bestellt, weil er im Gelenk abgebrochen war, man hat ihn fotografiert und gesagt, dass ich Bescheid bekomme wenn er da ist.
Mir wurde aber kein Kostenvoranschlag gesagt. Nach mehreren anrufen wurde gesagt, dass dieser unterwegs ist und es könnte dauern wegen Corona. Dann endlich Anfang März diesem Jahr 2021 habe einen Anruf erhalten, dass ich den Ersatzschlüssel abholen könnte und der würde ca. 250 € kosten. Dauert wirklich so lange einen Schlüssel zu bestellen? Fahre einen Kia sportage und bin damit sehr zufrieden aber mit dem Service leider nicht.

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Kommentare und Trackbacks (4)


28.04.2021 | 09:12
von ReclaBoxler-2003621 | Regelverstoß melden
Was erwarten Sie denn jetzt als Rückmeldung?

Sie haben Ihren Schlüssel - warum das so lange nun gedauert hat, hilft Ihnen im Nachgang auch nicht.

05.05.2021 | 07:25
von Thomas Stettin noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung bzw einen Anruf erhalten


21.05.2021 | 07:37
von Thomas Stettin noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe als Antwort bekommen ich habe ja noch einen Schlüssel und warum das so lange gedauert hat hilft Ihnen im Nachgang auch nicht. und was erwarten Sie denn jetzt als Rückmeldung.


11.06.2021 | 21:03
von Thomas Stettin noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider immer noch keine Antwort, Bin sehr enttäuscht 😞




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