Durch Ambiente Direct gelöste Beschwerde. | 43 Views | 29.04.2021 | 11:07 Uhr
geschrieben von Sebastian Lehnen

Ambiente Direct GmbH (München)

Erste Lieferung beschädigt, beim Austausch Rabatt nicht mehr drin

Bestell-/Kundennummer: 1562380

Die Ware musste teilweise (zwei von vier Artikeln) wegen Beschädigung umgetauscht werden.

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Nun ist mir aufgefallen, dass durch den Austausch bzw. Neuversand der Rabatt nicht mehr abgezogen ist - also aus 172,85 Euro wurden 198,00 Euro.

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Meine Forderung an Ambiente Direct GmbH: Korrektur der Rechnung.


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Kommentare und Trackbacks (2)


06.05.2021 | 12:13
von Sebastian Lehnen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion bisher. Sowohl auf meine eigene gesendete Anfrage vorn zwei Wochen als auch durch Reclabox.


28.05.2021 | 07:32
von Sebastian Lehnen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nicht von der Firma gelöst. Ich habe den geminderten Betrag mit Bezug auf die vorherige Rchg Nummer ordnungsgemäß und fristgerecht gezahlt.
Wurde aktuell erstmal akzeptiert.




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