Von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft beantwortete Beschwerde. | 235 Views | 29.04.2021 | 21:43 Uhr
geschrieben von Marcelline Reinert

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)

Irreführende Werbung!

Bestell-/Kundennummer: 94-530199-59

ch habe Rechnungen per Post vom VNR Verlag erhalten.

Jedoch habe ich nie ein Abo mit diesem Verlag abgeschlossen und irgendwelche Sonderhefte bestellt. Dies sind ungerechtfertigte Rechnungen.

Ich bin nicht bereit, die Forderung zu begleichen, da ich kein Abo abgeschlossen habe und auch nicht abschließen möchte.

Weiter mache ich folgendes geltend: die Darstellung Ihrer Webseite ist zudem irreführend. Die Startseite ist bewusst so gestaltet, dass man den Eindruck gewinne, die ganze Sache sei gratis.

Der Hinweis auf die Kostenpflichtigkeit ist zu wenig klar ersichtlich. Wäre korrekt auf die Kostenpflichtigkeit aufmerksam gemacht worden, hätte ich mich auf keinen Fall angemeldet. Ich fechte den Vertrag daher infolge Irreführung an.

Aufgrund dieser Anfechtung ist der Vertrag ungültig!

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Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG: Stornierung des Abos und der offenen Rechnungen, Rückerstattung der bezahlten Rechnungen mit sofortiger Wirkung!


Firma hat geantwortet nach 25 Tage nach 25 Tage
25.05.2021 | 17:35
Firmen-Antwort von: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Kundenzufriedenheit

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne helfe ich Ihnen bei Ihrem Anliegen.

Wir haben Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit gelöst. Bitte überprüfen Sie Ihr Postfach.

Sie haben weitere Fragen? Bitte sprechen Sie uns an.
Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.

Freundliche Grüße aus Bonn

Malte Keller
Kundenzufriedenheit

--------------------------------------------
Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG Theodor-Heuss-Str. 2-4 53095 Bonn Telefon: 0228 9550-100 Fax: 0228 35 97 69 E-Mail: kundenzufriedenheit spider monkey vnr.de Amtsgericht Bonn, HRB 8165
Vorstand: Richard Rentrop USt. -Id-Nr.: DE 812639372

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Kommentare und Trackbacks (2)


07.05.2021 | 08:15
von Marcelline Reinert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keiner meldet sich.
reinert marcelline.


25.05.2021 | 11:22
von Marcelline Reinert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die haben noch nicht reagiert, kam schon wieder eine Rechnung




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