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93 Views | 30.04.2021 | 11:13 Uhr
Ich habe am 01.03.2012 das Buch “Nie wieder Diäten“ bestellt, das ich auch bekommen habe.
Ich habe aber kein Abo bei Ihnen abgeschlossen. Sie buchen aber 29,97 € ab ohne das ich irgendwas von Ihnen erhalte.
Ich fordere Sie auf mir das Geld zurück zu erstatten, ansonsten sehe ich mich gezwungen andere Schritte zu gehen.
ofortantwortGuten Tag Heidi Brüggemann,
gerne habe ich mir Ihren Fall einmal angeschaut.
Sie haben das Buch Nie wieder Diäten erworben. Nach diesem Kauf wurde Ihnen vom Produktanbieter noch ein Abo angeboten, welches Sie dazu gebucht habe. Es ist natürlich schade, dass dies im Bestellprozess nicht eindeutig genug für Sie war.
Zum Abo haben Ihnen auch eine Bestellbestätigung gesendet. In ihr bereits enthalten: Der Link zur Downloadplattform des Produktanbieters und alle weiteren Informationen.
Ihrem Wunsch sind wir übrigens schon nachgekommen, Ihr Abo haben wir hiermit gekündigt und Ihnen die bereits abgebuchte Rate zurück überwiesen.
Wenn Sie in Zukunft noch weitere Fragen haben, schreiben Sie uns doch bitte eine E-Mail an die Adresse support
affilicon.net. Dort helfen wir Ihnen gerne jederzeit weiter.
Schöne Grüße aus Köln
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