Wunschgutschein GmbH (Brilon)
Gutschein nicht vollständig einlösbar
Vom 25-Euro-Gutschein waren nur 20,-- Euro einlösbar!
Ich habe einen Wunschgutschein in Höhe von 25,-- € geschenkt bekommen.
Diesen habe ich dann bei der firma medimops eingelöst. Allerdings war es nur möglich 20,-- € einzulösen, so das ein Restguthaben von 5,-- € übrig blieb. Ich fand es schon eine Zumutung, das der Einsatz der vollen Summe nicht möglich war. Am nächsten Tag wollte ich dann das Restguthaben von 5,-- €, bei der Firma Media Markt einlösen. Dieses war nicht möglich und es wurde gefordert, das ich meine Wunschgutscheinkarte erneut auflade, mit mindestens 15,-- €. Dann wäre wieder ein Restbetrag übrig geblieben.
Das ist offensichtlich das Geschäftsmodell dieser Firma, den Kunden kleinere Beträge abzuluchsen. Es ist absolut unseriös, sich an den Geschenken anderer Menschen zu bereichern. Wenn meine Bekannte gewusst hätte, welchen Ärger dieser Gutschein verursacht, hätte sie ihn mir nicht geschenkt.
Es muss möglich sein, die ganze Summe einzusetzen, alles andere ist unseriös. Ich möchte deshalb mein Restguthaben von 5,-- €, ohne wenn und aber einlösen können. Ich verlange keine Barauszahlung, sondern nur eine komplette Nutzung des Gutscheins, ohne Zuzahlung.
Das heißt, die 5,-- € Guthaben können bei der Bestellung im Media Markt eingesetzt werden.
ich habe absolut nichts von der Firma gehört.
Mfg