Otto GmbH (Molln)
Otto nimmt wunschgutschein nicht an
Bestell-/Kundennummer: ottoversand at 74613510
Obwohl ottoversand.at bei den Firmen, wo man mit wunschgutschein bestellen kann angegeben ist, behaupten sie ein wunschgutschein ist bei ihnen nicht einlösbar.
Ich habe ein T-Shirt bestellt und müsste den vollen Preis von 33.94 EU bezahlen. Ich weiß jetzt nicht wo der Wert von 25 EU hingekommen ist. Ist die Code noch gültig oder müsste ottoversand den Gutschein doch noch einlösen?
03.05.2022 | 11:08
Abteilung: Customer Service
Lieber Kunde "Johanna Günther",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
WUNSCHGUTSCHEIN ist stets an einer sachlich-konstruktiven Lösungsfindung interessiert.
Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter dusofficewunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Beschwerde ist noch nicht gelöst
otto versand hat sich auch nicht gemeldet.
weiss jetzt auch nicht, was mit den 25 E von meinem wunschgutschein geschehen ist, wurde der eingelöst oder nicht?
Beschwerde ist noch nicht gelöst