Von ROTOPINO.PL beantwortete Beschwerde. | 96 Views | 13.05.2021 | 23:14 Uhr
geschrieben von Gabor Nemezes

ROTOPINO.PL S.A. (Bydgoszcz)

B-Ware - Gartenpumpe

Bestell-/Kundennummer: 9083809

Gartenpumpe bestellt, angeschlossen, Wasser wurde nicht angesaugt.

Umgehend reklamiert. Erst auf Nachfrage kam eine Antwort. Seit dem geht es endlos mit ahnungsloser Servicemitarbeiterin hin und her. Angeblich muss geprüft werden, ob ich die Pumpe nicht über einen längeren Zeitraum genutzt habe. So ein Quark!

Will vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, dem wird widersprochen. Angeblich muss der Hersteller Gardena die Ware überprüfen. So ein Quark!

Geld gibt es nicht zurück.

Bin mächtig sauer!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ROTOPINO.PL S.A.: Rückerstattung!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.05.2021 | 12:10
Firmen-Antwort von: ROTOPINO.PL S.A.
Abteilung: Reklamationsabteilung

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Wir verkaufen ausschließlich neue Produkte. Das Widerrufsrecht gilt für Produkte, die keine Gebrauchsspuren aufweisen. Die Pumpe wurde zur Begutachtung an den Hersteller geschickt. Sollte das Gutachten bestätigen, dass das Produkt fehlerhaft war, erhalten Sie eine Rückerstattung.

Mit freundlichen Grüßen

Rotopino

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


13.06.2021 | 01:51
von Gabor Nemezes noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Ihre E-Mail
Ihr Vorname Ihr Name
Melden Sie hier den Regelverstoß:
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie den Regelverstoß abschicken.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: