Beschwerde lesen

Ich habe am 15.04.21 über die Webseite einen Schrank bestellt und diesen per Vorkasse bezahlt.

Nachdem nur ein ominöses "AmazonAuthorizedOrder" beim Bestellstatus stand, hatte ich nach einer Woche nachgefragt, wann ich denn mit der Lieferung rechnen könne, da auf der Webseite stand, dass die Artikel innerhalb von zwei/drei Tagen nach Zahlungseingang versendet werden. Herr F. meinte daraufhin, dass er die Ware bereits versendet hatte, er aber umgehend einen zweiten Schrank losschicken werde und Nachforschungen bzgl. des ersten Schrankes anstellen wird. Eine Sendenummer konnte er mir nie nennen, es kam natürlich auch weiterhin kein Schrank bei mir an.
Ich kontaktierte ihn erneut und wollte vom Kaufvertrag wegen nicht Erfüllung seinerseits zurücktreten. Er antwortete, dass "der Wurm drin" sei und bot mir an das Geld zurückzuüberweisen. Ich hatte ihm eine Frist bis heute zum 07.05.21 gesetzt und habe kein Geld erhalten. Ich werde nun aber Anzeige bei der Polizei erstatten und den Verbraucherschutz informieren (vielleicht klappt es mit einer Sammelklage), in der Hoffnung, dass wenigstens andere durch meinen Fehler gewarnt werden und ihm im besten Fall das Handwerk gelegt wird und ich mein Geld zurückbekomme.