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0 Views | 14.05.2021 | 12:34 Uhr
geschrieben von Frank Ruland

ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice (Köln)

Sehr unfreundliche Firma

Bestell-/Kundennummer: 266811836

Ich habe dem Beitragsservice jetzt schon drei Mal meine neue Bankverbindung mitgeteilt, das einmal am 07.03.2021. Den Beitrag für April haben sie bis heute nicht abgebucht.

Ich habe der Firma drei E¬-Mails geschickt. Eine Rückantwort habe ich bis heute nicht bekommen.

Ich habe angerufen, die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und hat mir einfach aufgelegt. Ich finde es ein Unding wie hier mit den Bürgern/innen umgegangen wird.

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Meine Forderung an ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice: Dass der Beitragsservice den Beitrag von meinem neuen Konto abbucht. Ich habe keine Lust eine dicke Nachzahlung zu bekommen.


 
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