0 Views | 11.05.2021 | 17:45 Uhr
geschrieben von Stephanie Weingarten

DHL (Bonn)

Paket liegt seit 03.05. angeblich in der Filiale

Am Montag, den 03.05., habe ich ein Paket in die Filiale eingeliefert.

SCHLAGWORTE

Seitdem steht der Status auf "eingeliefert". Laut DHL liegt es entweder in der Filiale (tut es nicht) oder es ist noch nicht bei der Zustellbasis angekommen. Jedenfalls weiß man nicht, wo es ist. Und die Laufzeit wäre "ein bisschen lang". Ich solle dann eben einen Nachforschungsauftrag stellen.

So zumindest der Facebookchat mit DHL.

Die Hotline sah das so: Mitarbeiter A: "Ist gescannt, aber nur ganz kurz, kann ich hier sehen, aber da ist nix mehr".

Mitarbeiter B: "Also ich sehe, dass es in die Filiale eingeliefert wurde. Ich mache aber einen Fall für Sie auf und schreibe eine Beschwerde".

Mitarbeiter C: "Also, ich kann hier nicht sehen, dass Sie bereits angerufen haben. Nein, da ist auch keine Beschwerde. Das Gesprächsprotokoll wurde gelöscht. Das ist komisch. Rufen Sie doch mal in der Filiale an".

Wo bitte ist mein Paket? In der Filiale zumindest nicht -. -

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DHL: Zustellung meines Pakets.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!