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107 Views | 18.05.2021 | 15:15 Uhr
geschrieben von Dennis Strathoff
DHL (Bonn)
Bestell-/Kundennummer: 00340434262304196630
Falsche Adresse, zugestellt an „andere anwesende Person“, keine weiteren Informationen.
Durch einen Fehler beim Versender wurde mein Paket an meine seit über einem halben Jahr nicht mehr aktuelle Adresse geschickt.
Nachdem am 11.05. festgestellt wurde, dass ich dort nicht mehr wohne, wurde die Sendung am 12.05. unter der gleichen, falschen Adresse an eine "andere anwesende Person" zugestellt. Wer diese Person sein soll ist nicht herauszufinden, da sie nicht namentlich benannt ist. Mein Paket liegt also bei jemand unbefugtem, der Versender sieht, wie ich auch, die Schuld beim Zusteller. Nicht zustellbare Sendungen haben an den Versender zurückzugehen.
Meine Forderung an DHL:
Erstattung des Warenwerts.
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