Beschwerde: Keine Auszahlung des Cashbacks

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Startseite > Internet > Vergleichsportale > PREISVERGLEICH.de > Beschwerde-Nr.: 226467

63 Views | 19.05.2021 | 10:46 Uhr

geschrieben von Karl-Jost Fischer

PREISVERGLEICH.de (Leipzig)

Keine Auszahlung des Cashbacks

Lockangebot ohne Wert.

Ich habe bei Preisvergleich.de im Dez. 2020 einen RED Internet & Phone 100 DSL Gigakombi + Cashback Netflix abgeschlossen.

BILDER

1 Bild

Hierbei erhalte ich für den DSL-Vertragsabschluss: Vodafone GigaKombi € 240, Cashback aufs Konto € 60 und zusätzlich bei Abschluss eines Netflix Abo's, Cashback Netflix 12 Monate € 95,88.
Insgesamt einen Betrag von € 395,88.

Im April 2021 wurde der DSL-Anschluss wie geplant geschaltet. Preisvergleich.de verweigert aber jetzt die Auszahlung mit folgender Begründung: Leider hat uns Vodafone final nicht bestätigt, dass der für Sie angeschaltete Internetanschluss dem durch uns vermittelten Auftrag entspricht, d. h. Vodafone bleibt bei seiner Entscheidung den Auftrag nicht unserer Vermittlungsleistung zuzuordnen.

Seitens Vodafone wurde mir telefonisch bestätigt, dass keine Probleme vorliegen. Auch eine mögliche Änderung am Vertrag liegt NICHT vor. Sie erwarten eine direkte Korrespondenz mit Preisvergleich.

Die Verweigerung der Auszahlung des angebotenen Cashbacks, geschieht aus für mich nicht nachvollziehbaren Gründen.

Die mir entstandenen erhöhten Kosten, habe ich selbst zu tragen.

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Meine Forderung an PREISVERGLEICH.de: Auszahlung des Cashbacks in Höhe von € 395,88.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (3)

11.07.2021 | 09:12

von Karl-Jost Fischer noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Preisvergleich hat sich noch nicht gemeldet
um den Cashbacks in Höhe von € 395,88 auszuzahlen.

11.07.2021 | 16:33

von Karl-Jost Fischer noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich fühle mich von Preisvergleich über den Tisch
gezogen.

11.07.2021 | 16:38

von Karl-Jost Fischer noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich fühle mich von Preisvergleich über den Tisch
gezogen.
Nie wider PREISVERGLEICH.de:

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