18 Views | 02.06.2021 | 22:38 Uhr
geschrieben von Kerstin Stoy

PAYBACK Rabattverein e.V. (München)

Kundenservice Frechheit

Bestell-/Kundennummer: 3990074754

Anmeldedaten vergessen.

Leider weiß ich meine Anmeldedaten meiner Payback-Karte nicht mehr, und kann mir meine Punkte leider nicht auszahlen lassen.
Ich habe fast zwei Jahre lang fleißig Punkte gesammelt und habe mich aufgrund der fehlenden Lok in Daten immer mal wieder an PayPal gewandt, nach der dritten Beschwerde kam nun endlich eine Reaktion nämlich folgendermaßen: bitte wenden Sie sich an den Kundenservice und locken Sie sich entsprechend ein. Was für eine Frechheit. Hätte ich meine Zugangsdaten, würde ich mich einloggen, aber ich weiß diese nicht mehr beziehungsweise ich kann auf die damalige E-Mail-Adresse aktuell nicht mehr zugreifen. Also man wird an jeder Ecke nach PayPal gefragt und belästigt mit E-Mails und Werbung etc. und wenn man ein Problem hat wird man blöd angeredet oder im Stich gelassen. Absolute Frechheit!

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Meine Forderung an PAYBACK Rabattverein e.V.: Reset meiner Anmeldedaten.


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