Durch Wunschgutschein gelöste Beschwerde. | 77 Views | 11.06.2021 | 15:52 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1113641

Wunschgutschein GmbH (Brilon)

Keine E-Mail mit Shop Code

Ich habe heute einen Wunschgutschein über 20 € um 21 Uhr eingelöst, aber keinen Shop Code per E-Mail erhalten.

Nach Kontakt mit dem Kundendienst habe ich diesen Code nochmals zwei Mal angefordert. Ohne Erfolg.

Ich hätte gerne gewusst, wo die 20 € hin gewandert sind.

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Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH: Einen Shop Code.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.06.2021 | 18:24
Firmen-Antwort von: Wunschgutschein GmbH
Abteilung: Customer Service

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.

WUNSCHGUTSCHEIN ist stets an einer sachlich-konstruktiven Lösungsfindung interessiert.

Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter info spider monkey wunschgutschein.de.

Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.06.2021 | 21:28
von ReclaBoxler-1113641 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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