Wunschgutschein GmbH (Brilon)
Keine E-Mail mit Shop Code
Ich habe heute einen Wunschgutschein über 20 € um 21 Uhr eingelöst, aber keinen Shop Code per E-Mail erhalten.
Nach Kontakt mit dem Kundendienst habe ich diesen Code nochmals zwei Mal angefordert. Ohne Erfolg.
Ich hätte gerne gewusst, wo die 20 € hin gewandert sind.
14.06.2021 | 18:24
Abteilung: Customer Service
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
WUNSCHGUTSCHEIN ist stets an einer sachlich-konstruktiven Lösungsfindung interessiert.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter infowunschgutschein.de.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Beschwerde ist gelöst