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39 Views | 06.06.2021 | 16:26 Uhr
Seit April wird mir plötzlich monatlich ein Betrag von 29,95 Euro abgebucht für ein Buch über Ketogene Ernährung, das ich weder bestellt noch erhalten habe.
Habe den Support angeschrieben, aber bisher keine Antwort erhalten. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Bin super sauer, habe nichts bestellt und keine Ahnung, wie das passiert sein soll.
Ich fordere umgehend die Einstellung der Zahlungen und eine Rückzahlung der letzten 3 Monate!
ofortantwortGuten Tag Andrea Krause,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass der Abschluss des Abonnements beim Kauf des Buches Keto-Kickstart für Sie nicht ersichtlich war. Das Abonnement haben wir bereits gekündigt und Ihnen die bereits abgebuchten Raten zurück erstattet, da der Produktanbieter dem Ganzen eine großzügige Widerrufsfrist mit auf den Weg gibt.
Bei dem Abonnement handelt es sich übrigens um ein digitales Produkt. Sie können darauf zugreifen, indem Sie auf den Link klicken, den wir Ihnen mit der Bestellbestätigung geschickt haben.
Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit unter support
affilicon.net kontaktieren.
Schöne Grüße aus Köln
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