Durch Wunschgutschein gelöste Beschwerde. | 52 Views | 22.06.2021 | 11:18 Uhr
geschrieben von Olga Königsberger

Wunschgutschein GmbH (Brilon)

Ich habe eine falsche E-Mail-Adresse angegeben

Bestell-/Kundennummer: 01040415781660462100000641303208

Ich habe gestern einen Wunsch Gutschein im Wert von 50,-- € bekommen und wollte ihn bei Otto einlösen.
Dann habe ich gemerkt, dass ich die falsche E-Mail-Adresse angegeben habe.

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Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH: Erstattung im Wert von 50,-- €


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.06.2021 | 20:32
Firmen-Antwort von: Wunschgutschein GmbH
Abteilung: Customer Service

Liebe Kundin "Olga Königsberger",

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.

Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.

Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter info spider monkey wunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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Kommentare und Trackbacks (1)


23.06.2021 | 09:00
von Olga Königsberger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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