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33 Views | 24.06.2021 | 22:19 Uhr
Es ist mir mehrfach passiert, dass ich aufgrund einer günstigen Preisangabe auf dem Portal clever tanken zu zwei Tankstellen in meiner Nähe gefahren bin und dann feststellen musste, dass der Preis an der Tankstelle drei/fünf Cent höher war als es im Portal angegeben war.
Beide Tankstellen (Shell Tankstelle in Cadolzburg und HEM-Tankstelle in Seukendorf Landkreis Fürtrh) liegen an der gleichen Straße und stehen stark im Wettbewerb zueinander. Bei beiden Tankstellen ist mir diese Preisdiskrepanz schon mehrfach aufgefallen. Vergleichend hierzu sind weitere Tankstellen in meiner Nähe von dieser.
ofortantwortSehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht, wir bedauern, dass Sie mit dem Clever Deal nicht zufrieden waren.
Haben Sie einen Clever Deal generiert, also auf Ihrem Handy gespeichert, sollte es eigentlich keine Rolle spielen ob sich zwischenzeitlich der Preis an der HEM Tankstelle ändert. Der Clever Deal ist unabhängig von Preisanpassungen einlösbar, wichtig ist nur, dass der Deal eben gespeichert wurde und auch für den richtigen Kraftstoff und die richtige Tankstelle generiert wurde, damit Sie den Gutscheincode an der Kasse einlösen können.
Wir hoffen, Ihnen mit dieser Information geholfen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg
Ihr Kundenservice Deutsche Tamoil GmbH
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