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173 Views | 17.06.2021 | 18:22 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2265641
Wie schon einige Kunden auf diesem Portal über Ihre Probleme mit dieser Firma berichtet haben, muss ich mich heute diesen anschließen.
Das Vorgehen hat sich nicht geändert; Erstkontakt sehr freundlich, alles problemlos und zügig, Aufmaß nach einigen Tagen genommen, Liefertermin sogar vorgezogen. Zwei Wochen später der Defekt am Antrieb. Nach Kontaktaufnahme schien erst einmal alles problemlos. " Wir werden das Problem kurzfristig lösen" hieß es damals. Mittlerweile nach jetzt 10 Wochen Wartezeit funktioniert das Tor immer noch nicht. Kontakt erfolgt spärlich bis gar nicht. Telefonisch nicht erreichbar, E-Mails werden ignoriert. Fazit: NIE WIEDER, denn Kunden Freundlichkeit und Service sehen anders aus. Zumindest in DE, in PL scheinbar nicht. Bin sehr unzufrieden und empfehle diese Firma nicht!
Meine Forderung an metallzaeune-polen.de:
Keine.
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