236 Views | 18.06.2021 | 16:20 Uhr
geschrieben von Monika Maciej
Bestell-/Kundennummer: 610490
Zu meinem Bedauern muss ich feststellen, dass ihr Lieferant unhöflich gereizt + nicht hilfsbereit war.
Bin behindert + fragte sie, ob mir der Lieferant den Teppich wenigstens bis zur Wohnung bringen kann!
Nichts da, legte ihn im Treppenhaus ab + ich konnte zusehen wie ich ihn in die Wohnung bekomme. Ist mir noch nie passiert. Immer wurde bestellte Ware in die Wohnung geliefert. Ich bin zutiefst enttäuscht. Behindertenunfreundlicher Service. Pfui Teufel. Schämen Sie sich.
Fremde Menschen von der Straße haben mir geholfen.
Meine Forderung an Hellmann Worldwide Logistics GmbH & Co. KG:
Mehr Rücksicht.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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So eine Lieferung Frei Haus vereinbart, dann hätte normalerweise bis in die Wohnung geliefert werden müssen.
Ist sehr unhöflich, was kann man von Speditionen schon erwarten.?