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NKD:
Diskriminierung
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226 Views | 22.06.2021 | 16:46 Uhr
NKD Vertriebs GmbH (Bindlach)
Sehr unfreundliche und unhöfliche Verkäuferin
Aufgrund sehr unfreundlicher und ausländerfeindlicher und nicht kundenorientierter Services werde ich dort nicht mehr einkaufen!
Es beweist an Inkompetenz und Mangel an kundenorientierten Handelns!
Ebenso hat das Personal keine Ahnung von Höflichkeitsformeln! Im Umgang mit Kunden, die heute sehr wertvoll sind ist es "A" und "O"!
ofortantwort24.06.2021 | 10:23
Abteilung: Beschwerdemanagement
Sehr geehrte Frau Kraft,
ich bedauere zu lesen, dass Sie ein unangenehmes Einkaufserlebnis in unserer NKD Filiale in Augsburg hatten. Das tut mir sehr leid, denn Kundenzufriedenheit liegt uns besonders am Herzen.
Um Ihr Anliegen klären zu können und Ihr Feedback an unsere zuständige Stelle weiterleiten zu können, benötigen wir noch nähere Angaben von Ihnen.
Wir möchten Sie bitten, sich über unsere E-Mail-Adresse Kundenservice
nkd.de bei uns zu melden.
Schon mal vielen Dank dafür.
Viele Grüße
Ihr Kundenservice NKD
Kommentare und Trackbacks (1)
23.06.2021 | 11:36
von R. Ha.
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Wenn Sie das was Ihnen widerfahren ist genau schildern würden, dann täte dies mehr zur Sache als Ihre pauschalen Vorwürfe. So ist es leider nur ein ausko**en ohne Relevanz, dazu eine Beleidigung für alle Angestellten dieser Firma und somit nicht ernst zu nehmen.
