83 Views | 30.06.2021 | 09:55 Uhr
geschrieben von Sascha Günay
Bestell-/Kundennummer: Ticket-Nr.: 2000439
Anfrage vom 18.03.2021 trotz zweimaligem Nachfragen immer noch nicht beantwortet.
Ich wollte vom Service-Center eigentlich nur wissen, ob ein bestimmter älterer Herd mit einem bestimmten neueren Ceran-Feld kompatibel ist.
Kein großes Ding, wie ich finde. Trotzdem habe ich (bisher) keine Antwort erhalten. Kundenservice geht anders, vor allem, weil sich Electrolux in der Bestätigungsmail so darstellt: Wir bitten Sie jetzt schon um etwas Geduld.
Drei Monate und noch immer keine Antwort, da kümmert sich aber jemand sehr sorgfältig um mein Anliegen ;-)
Meine Forderung an Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH:
Eine Antwort.
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst