Beschwerde lesen

Meine hochschwangere Frau und ich sind am 07.06.21 über 200 km zu Dat Autohus nach Gyhum (Bockel) gefahren, um einen Mercedes anzuschauen.

Nachdem wir uns das Auto angeschaut hatten, mussten wir zu einem Verkäufer, der uns mitteilte, dass das Auto erst mal zur Durchsicht zur Dekra muss. Am Telefon, wenige Tage zuvor, hat mir niemand gesagt, dass das Auto erst noch geprüft werden muss, hätte ich das gewusst, wäre ich niemals zu diesem Termin gefahren. Der Verkäufer teilte uns dann mit, dass die Durchsicht bei der Dekra ungefähr ein paar Wochen dauert und wir eine Reservierungsgebühr in Höhe von 500 € im Autohaus hinterlegen müssen. Der Verkäufer meinte dann, dass er das auch nicht schön findet und sogar schon bei seinem Chef angesprochen hat, aber wir die Reservierungsgebühr ja eh wiederbekommen, bzw. sie bei einem Kauf gleich mit verrechnet wird.
Nach gut zwei Wochen habe ich per E-Mail beim Autohus nachgefragt, ob das Auto schon von der Dekra geprüft wurde, zufälligerweise wollte mir der Verkäufer auch gerade schreiben. Er schickte mir dann ein Angebot vom Autohus, dass noch knapp 1400 € Reparaturkosten zum Kaufpreis dazukommen, die ich tragen soll. Ich habe das dann abgelehnt und den Verkäufer gebeten mir meine 500 € Reservierungsgebühr auf mein Bankkonto zu überweisen. Er meinte, dass das Geld innerhalb der nächsten drei bis vier Werktage auf meinem Bankkonto sein wird. Nun sind acht Werktage rum, ich habe noch kein Geld auf meinem Bankkonto und der Verkäufer reagiert seit Tagen nicht auf meine E-Mails.

So was unseriöses habe ich noch nie erlebt! Ach ja, ich soll noch anteilig die Kosten für die Dekra übernehmen, obwohl ich das Auto nicht mal kaufen möchte, ein absoluter Witz!

Dieser Eintrag war nur der Anfang, wenn ich über die Reclabox mein Geld nicht bekomme, dann schalte ich in der nächsten Stufe die Medien und meinen Rechtsanwalt ein!