Beschwerde: So kann man auch sein Geld verdienen

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Startseite > Auto und Motor > Ersatzteilhandel und Zubehör > Kfzteile24 > gelöste Beschwerde-Nr.: 227696

| 127 Views | 29.06.2021 | 16:18 Uhr

geschrieben von Joachim Laupenmühlen

kfzteile24 GmbH (Berlin)

So kann man auch sein Geld verdienen

Bestell-/Kundennummer: 516617724

Am 01.06.2021 einen Auspuffmitteltopf und ein Auspuffrohr bestellt, beides vorrätig und lagernd, ebenso 60 gr. Auspuffpaste, das Ganze im Wert von 115,66 € (über 100 € Entfall der Versandkosten) zzgl. 12 € Sperrkosten Zuschlag wegen Länge.

SCHLAGWORTE

Auspuffpaste
Teillieferung
Versandkosten
Rechnung
Warenwert

Der Auftrag wurde mir bestätigt! Am 3. Juni um 0:19 Uhr erhalte ich Mitteilung, dass 60g Auspuffpaste als Teillieferung versendet wurden, laut Rechnung 1,99 € Warenwert zzgl. Sperrkostenzuschlag 12 €! Am 03. Juni 7:00 Uhr erhalte ich eine E-Mail, Mitteltopf und Endrohr nicht verfügbar und es erfolgte eine Stornierung seitens KFZteile24, ebenso die Frage, ob die restliche Ware versendet werden soll. Wie widerspricht man einer Sendung die unterwegs ist? Am 04. Juni am Vormittag traf dann die Auspuffoaste ein und wurde hinterlegt. Jetzt beläuft sich meine Rechnung auf 13,99 € für 60g Auspuffpaste, 1,99 € Warenwert und 12 € Sperrgutzuschlag. Bis auf 13,99 € wurde der Rest zurück erstattet.

Ich habe der Teillieferung widersprochen, war aber zu dem Zeitpunkt schon unterwegs! Die 60g Paste hätte in einen Umschlag gepasst zu den üblichen Versandkosten, wofür dann 12 € Sperrgutzuschlag! Ware als Teillieferung wurde ohne meine Zustimmung versendet, so kann man echt gut Geld verdienen ohne Leistung zu bringen! Auf alle meine E-Mails wurde nicht reagiert! So geht es gar nicht!

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Meine Forderung an kfzteile24 GmbH: Erstattung der zu Unrecht einbehaltenen Sperrgutzuschlag von 12 €, da Sie haben den Teilauftrag storniert!

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (3)

06.07.2021 | 17:15

von Joachim Laupenmühlen noch nicht gelöste Beschwerde

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Keinerlei Kontaktaufnahme bisher, ebenso wenig wie auf die E-Mails und den Wiederspruch der Teillieferung. Auch E-Mails wegen den Transportkosten wurden auch nicht beantwortet! Der Kunde darf zahlen, aber wofür bestimmt wohl kfzteile24 GmbH. Hier kann man sagen der Kunde ist wurscht! Ehrlich gesagt, das erste und das letzte Mal!

20.07.2021 | 20:54

von Joachim Laupenmühlen noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Diese Firma meldet sich nicht, egal wie oft man schreibt! Hier kann man nur den Kopfschütteln! So kann man auch einen guten Umsatz mit entsprechendem Gewinn generieren.

06.08.2021 | 19:15

von Joachim Laupenmühlen gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Betrag wurde kommentarlos rückerstattet, damit ist der Fall von meiner Seite geklärt.

DANKE FÜR IHRE UNTERSTÜTZUNG!

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