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0 Views | 08.07.2021 | 23:04 Uhr
geschrieben von Verdrossener Vogel

DHL (Bonn)

Abstellerlaubnis ignoriert

Trotz bei DHL selbst angegebener Abstellerlaubnis wurde diese ignoriert.

Trotz der Tatsache, dass ich bei DHL ein Kundenkonto mit meiner Adresse habe und dort festgelegt ist, dass Pakete abgelegt werden dürfen, wurde dies in den letzten Monaten schon mehrfach einfach ignoriert.

Ich würde es ja noch verstehen wenn ich kein Nutzerkonto hätte und es bei jeder Bestellung manuell angeben müsste. Aber wo liegt der Sinn darin es im Konto festzulegen, wenn dann Bestellungen an die exakt gleiche Adresse und den exakt gleichen Namen einfach diese Ablegegenemigung ignorieren?

Muss man wirklich jedes Mal manuell angeben dass abgelegt werden darf? Muss man wirklich jedes Paket an die gleiche Adresse manuell zufügen damit das klappt? Kann doch irgendwo auch nicht sein.

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Meine Forderung an DHL: Ablagegenemigung nicht ignorieren.


 
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