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Startseite > Mobilität und Reisen > ÖPNV > S-Bahn Berlin > Beschwerde-Nr.: 227904
0 Views | 09.07.2021 | 13:46 Uhr
geschrieben von Monika Dannenberg

S-Bahn Berlin GmbH (Berlin)

Durch das 2malige Anhalten den Anschlusszug verpasst

Ich fuhr gestern mit der S-Bahn von Messe/Nord nach Südkreuz um meinen Regionalzug Elsterwerder, um 17:26 Uhr zu erreichen.
Dank des zweimaligen Anhalten, ohne auch mitzuteilen warum, habe ich meinen Anschlusszug verpasst und musste nun eine Stunde auf dem Bahnsteig rumsitzen, dadurch habe ich einen Geschäftstermin verpasst, was für mich äußerst ärgerlich ist.

Ich frage mich ernsthaft, wie Sie Ihre Zugverbindungen eigentlich planen, denn verlassen kann man sich auf irgendwelche Aushänge nicht wirklich.

Ich zahle jeden Monat meine Monatskarte mit 142,00 € und dafür kann ich wohl schon Service und Pünktlichkeit erwarten. Die Pünktlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig.

Ihre Stellungnahme sehe ich zum 09.07.2021 entgegen.

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