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Startseite > Handel > Discounter > EDEKA Minden-Hannover > gelöste Beschwerde-Nr.: 227966
Durch EDEKA Minden-Hannover gelöste Beschwerde. | 234 Views | 14.07.2021 | 14:10 Uhr
geschrieben von Hans Step

EDEKA Minden-Hannover Stiftung & Co. KG (Minden)

Sehr lange Wartezeit an den Kassen

Am Freitag, den 09.07.2021 kaufte ich im EDEKA Markt Bökenkamp ab 10:50 Uhr ein.
Im Markt waren vier Mitarbeiter mit einräumen der Regale mit Ware beschäftigt. Ich wollte bezahlen und reihte mich in die lange Schlange an der Kasse ein. Diese ging bis zur Fleischtheke! Da eine Kasse nicht besetzt war ging ich zur Marktleiterin Frau B. um auf die Situation aufmerksam zu machen und um die Kasse zu öffnen. Nichts passierte. Einige Kunden waren sehr ungehalten über die Situation. Da dies kein Einzelfall ist habe ich mich entschlossen diese Reklamation zu schreiben. Meine gesamte Wartezeit 12 Minuten.

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Meine Forderung an EDEKA Minden-Hannover Stiftung & Co. KG: Kundenfreundlichere Kassenabwicklung.


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Kommentare und Trackbacks (1)


21.07.2021 | 17:30
von Hans Step gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zur Zufriedenheit gelöst. Schulung und Gespräch mit den Mitarbeiterinnen erfolgte.




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