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Startseite > Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland e-commerce > gelöste Beschwerde-Nr.: 228150
Durch Kaufland e-commerce gelöste Beschwerde. | 92 Views | 21.07.2021 | 12:32 Uhr
geschrieben von Annett Hettmann

Kaufland e-commerce GmbH (Neckarsulm)

Bestellung vom 11.07.2021

Bestell-/Kundennummer: Kunden Nummer 6002410090

Am 11.07.2021 bestellt ich online bei Kaufland eine Wäschespinne.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 228150 thumb
1 Bild

Das Geld konnte man nur per Vorkasse oder PayPal zahlen. Der Betrag kam am 15.07.2021 an, nur plötzlich war die Ware nicht mehr da für den Preis. Man schrieb mir den Betrag auf meinem Kundenkonto gut und ich könnte das problemlos zur Auszahlung bringen.

Pustekuchen! Nichts geht da, es erscheint ein Feld: "die Rückbuchung kann nicht erfolgen - Fehler". Der Kundendienst reagiert null darauf!

Bekomme das Geld nicht sofort zurück, erstatte ich Anzeige gegen Kaufland und übergebe das meinem Anwalt.

So eine Frechheit!

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Meine Forderung an Kaufland e-commerce GmbH: 153,36 Euro


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Kommentare und Trackbacks (2)


22.07.2021 | 08:43
von ReclaBoxler-6445877 | Regelverstoß melden
. man kennt dieses Vorgehen von "real". und plötzlich sind sie Pleite.

28.07.2021 | 13:41
von Annett Hettmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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