23 Views | 21.07.2021 | 12:42 Uhr
geschrieben von Michael Scheffel

FOTOFIX Schnellphotoautomaten GmbH (Krefeld)

Fotofix Automat gibt kein Wechselgeld

Bestell-/Kundennummer: E24G

Die ähnliche Erfahrung habe ich auch.

Anfang Juni 2021 habe ich für vier Passbilder 10 Euro Schein eingeworfen und der Automat gibt kein 2 Euro Wechselgeld raus.

Ich habe am gleichen Tag Reklamation per E-Mail geschrieben. Nach mehr als ein Monat kam keine Antwort, dann habe ich per Kontaktfeld auf der info-Seite von Fotofix nochmal geschrieben.

Erst heute habe ich die Rückmeldung bekommen. Was glauben Sie, was Fotofix geschrieben hat? "Der Automat erstattet kein Wechselgeld. Wir bedauern ihnen daher keine Rückzahlung gewähren zu können".

Eine Frechheit! So gehe ich auch nie wieder zu Fotofix!

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Meine Forderung an FOTOFIX Schnellphotoautomaten GmbH: 2 Euro zurück.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


21.07.2021 | 19:03
von ReclaBoxler-9585046 | Regelverstoß melden
Hallo,

in den Automaten in unserer Stadt steht unter dem Münzeinwurf "kein Rückgeld". Wird wohl bei Ihnen nicht anders sein, da muss man sich auch nicht wundern. Würde Passbilder generell nur beim Fotografen machen, damit die auch vernünftig werden. Die zwei Euro jedenfalls werden Sie sicherlich nicht wiedersehen



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