Polstermöbel Fischer (Winhöring)
40% Stornogebühr
Der Verkäufer sagt Ihnen, Sie können innerhalb von zwei Tagen jederzeit stornieren?
Verkaufsleiter erfindet im Beratungsgespräch irgendwelche Geschichten zu einem Hersteller, die ihn als alleinigen Anbieter mit diesem speziellen Rabatt herausstellt.
Bei Eigenrecherche stellt sich dann heraus, dass der Hersteller eine Verkaufsaktion hat, die bei jedem Händler zu diesem Preisnachlass führt.
Weiterhin wurde versprochen, man kann sich noch zwei Tage den Kauf überlegen, solle aber schon mal Auftrag unterschreiben (mit Rücktrittsrecht). Wenn man aber unterschreibt, wird eine Stornogebühr von 40% fällig, falls man doch zurücktreten möchte - Nach zwei! Tagen. Davon wird aber natürlich nichts im Verkaufsgespräch gesagt.
-> Nur irgendetwas unterschreiben, wenn man wirklich vom Kauf in diesem Haus überzeugt ist! (Rücktritt ist ein Gag, der sofort 40% des Kaufpreises kostet!) - Da kenne ich kundenorientiertere Händler.
11.08.2021 | 10:24
Abteilung: Leitung Kundenservice
Hallo,
wie wir Ihnen schon auf anderen Plattformen geschrieben haben, sind 40% Stornogebühr nicht korrekt. Auch auf unsere dortige Bitte um Rückmeldung haben Sie bislang nicht reagiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Polstermöbel Fischer-Team.
Wobei ich 40 % Stornogebühr schon für überzogen halte.
Verhandeln Sie doch noch mal nach. Viel Glück!