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68 Views | 26.07.2021 | 11:41 Uhr
geschrieben von Robert Thesing
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer 18098870 / Bestellnummer 1030790266
Wir haben am 01.07.2021 einen Prato Tisch bestellt und freuten uns dass dieser ab Lager geliefert werden konnte.
Es wurde ein sofortiger Versand bestätigt. Nach einer Woche meldete ich mich, da immer noch nichts ausgeliefert wurde, dann kam das Paket, jedoch mit einem falschen Artikel, einem Blumenkasten. Daraufhin schrieb ich eine Beschwerde und erhielt keine Antwort, außer der Standard Rückmail. Weiterhin versuchte ich bis heute mehrfach telefonisch mein Glück, wurde aber immer nur vertröstet und hingehalten.
Meine Forderung an BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG:
Lieferung der Richtigen Ware oder Kaufpreis Erstattung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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