22 Views | 29.07.2021 | 08:28 Uhr
geschrieben von MALEV

Foot Locker (Berlin)

Keine Erstattung des Kaufpreises nach Rücklieferung der Ware

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer: 31900491125200190162

Ich habe am 25.11.2020 Schuhe bestellt, nach Erhalt habe ich die Schuhe am 01.12.2020 sofort zurückgeschickt.

Foot Locker hat mir die Rücknahme nie bestätigt und ich habe leider keinen Beleg für die Rücksendung erhalten (Corona Pandemie bedingt). Jetzt behauptet Foot Locker, dass sie den Erhalt der Rücklieferung nicht nachvollziehen können. Ohne Beleg/Sendung-Nummer würde es nicht gehen. Das in der heutigen Zeit, mit den zur Verfügung stehenden technischen Mitteln ein Eingang nicht zu prüfen sei, ist für mich absolut unverständlich. Ich kann es nicht verstehen.

Die gewählten Zahlungsmethode war PayPal.

Bitte helfen Sie mir den Kaufbetrag zurückzubekommen.

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Meine Forderung an Foot Locker: Erstattung des Kaufpreises 109,99 €.


 
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