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AffiliCon:
Abofalle Buch
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Unberechtigte Geld-Abbuchung
|
29 Views | 29.07.2021 | 22:19 Uhr
AffiliCon GmbH (Köln)
Unberechtigte Abbuchung über PayPal
Bestell-/Kundennummer: Rg Nr. 214419382
Ich habe im Juni, ein Buch bestellt für 4,99 €, noch ein sofortiges Angebot für 1,00 € dazu. Die 5,99 € habe ich sofort per PayPal gezahlt. Wo das Buch dazu geblieben ist weiß ich nicht.
Angeboten wurden weitere Bücher, die ich allerding nicht kaufen wollte. Somit war der Vorgang erledigt. Nichts deutete auf ein Abo hin i. H. v. 29,95 €, die heute ohne meine Zustimmung vom PayPal Konto eingezogen wurden.
Es gab keine weiteren E-Mail Benachrichtigungen zu Bestellungen bzw. Vertragsabschlüssen.
Es besteht kein Zusammenhang mit der Bestellung vom Juni, ich habe nichts abgeschlossen und kündige hiermit rein vorsorglich weitere ABOs sowie sonstige Geschäftsbeziehungen.
Ich fordere die Rückbuchung der unberechtigten Abbuchung.
ofortantwort30.07.2021 | 14:40
Abteilung: Kundensupport
Hallo Anett Wüstefeld,
es freut uns, dass sich alles aufgeklärt hat. Melden Sie sich einfach bei uns, wenn Sie zu einer Sache Fragen haben. Wir kümmern uns dann gerne!
Schöne Grüße
Ihr AffiliCon Team
Beschwerde ist gelöst