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Am 01.02.2021 hatte ich einen Wasserschaden durch eine defekte Heizkörperleitung.
Die Hamburger Feuerkasse hat uns die Firma Polygonvatro empfohlen. Der Schaden wurde auch sehr schnell aufgenommen und auch von der Versicherung zur Regulierung schnell freigegeben. Als dann ein Teil der Abbrucharbeiten erledigt war, ging es nicht mehr weiter. Die Projektleitung ging nicht ans Mobiltelefon, E-Mail Anfragen wurden nicht beantwortet. Nach zwei Monaten habe ich den Auftrag per Einschreiben gekündigt. Auch hier kam erwartungsgemäß keine Reaktion. Ich habe den Schaden dann komplett selbst behoben. Entweder hat es die Firma nicht nötig, Aufträge in Höhe von ca. 7.500,00 € zu bearbeiten oder aber die Projektleiter waren schon sehr früh mit der Abwicklung überfordert. An gute Freunde oder Bekannte ist diese Firma jedenfalls nicht weiter zu empfehlen.