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184 Views | 03.08.2021 | 19:12 Uhr
geschrieben von Heike Schoenig
Bestell-/Kundennummer: 016 1627 0246 S 007 21
Nicht gezahlte Witwenrente nach Kontonummer Wechsel von DE nach LU.
Zum 01.06.2021 wurde mein Viabuy Konto von DE nach LU geändert welches ich sofort dem Post Renten Service mitteilte.
Daraufhin wurde ein Stempel auf eine Formular des Post Renten Service verlangt was nicht möglich ist, da es sich um ein Onlinekonto handelt. Viabuy hat daraufhin mein Konto wieder in ein DE Konto geändert. Dies habe ich wiederum dem Post Renten Service mitgeteilt insgesamt vier Mal, sowie es auch zwei Mal per Brief. Es reagiert keiner außer einer E-Mail dass sie die Nachricht erhalten haben und es weitergeleitet wird. Es tut sich nichts und ich bin auf dieses Geld angewiesen, anscheinend sind diese Leute sehr inkompetent.
Meine Forderung an Deutsche Post AG Renten Service:
Sofortige Zahlung der Witwenrente.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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