Reinfall. Angeblich alle Artikel auf Lager, keine Lieferung.
Nach mehrmaligen Anrufen wurde mir Lieferung versprochen, aber leider kam nichts an. Keine Antwort auf E-Mails. Absolut nicht empfehlenswert dieser Laden. Erst als ich per PayPal Antrag auf Käuferschutz gestellt habe, hat sich was bewegt, aber leider keine Lieferung, sondern nur Geld zurück.
Zweiter Fall.
Verlauf: 1. Bestellung
2. Nachfrage, wann ich mit der Ware rechnen kann
3. Teillieferung nach Rücksprache (zumindest das hat geklappt)
4. Vertröstung/Versprechungen
5. Vertröstung/Versprechungen
6. Stornierung mit Versprechung der sofortigen Rückzahlung
8. Siehe Punkt 4 bis 6.
9. Keine Reaktion mehr.
10. E-Mail mit Lesebestätigung geschrieben mit letzter Frist bis Ende nächster Woche.
Punkt 11 wird ein Einschreiben sein vom Anwalt.
Grundsatz: 14-Tages-Frist. Grundsätzlich sind Online-Händler verpflichtet, den Kaufpreis nach Widerruf innerhalb von 14 Tagen zu erstatten, § 357 Abs. 3 Satz 2 BGB für den Händler mit Zugang der Widerrufserklärung.
Ab deren Erhalt hat der Händler also grundsätzlich 14 Tage Zeit, die Rückzahlung vorzunehmen.
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