29 Views | 09.09.2021 | 11:14 Uhr
geschrieben von Lisa Neumann

Klarna (Duisburg)

Daten werden einfach nicht gelöscht

Datenmissbrauch?

Ich versuche seit über einem Monat meinen Account und somit auch meine Daten bei Klarna löschen zu lassen. Bisher leider ohne Erfolg.

Da mein Klarna-Account offensichtlich "gehackt" wurde und einfach über andere E-Mailadressen Ware auf meine Kosten bestellt werden konnte, habe ich mich zur Löschung meiner Daten entschieden.

Leider kann man dies nicht alleine, sondern muss es beim Kundendienst beantragen.

Gesagt, getan.

Seit nun mehr über einem Monat werde ich immer wieder vertröstet und mit neuen Anforderungen zugespamt. Auch nachdem ich alle Angaben zu meiner Person und meinen Bestellungen abgegeben habe, habe ich bisher noch keine Löschungsbestätigung erhalten.

Einfach unseriös, wie hier mit Kundendaten umgegangen wird!

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Meine Forderung an Klarna: Endgültige Löschung meiner Daten


 
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