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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 229304
Durch DHL gelöste Beschwerde. | 100 Views | 04.09.2021 | 08:49 Uhr
geschrieben von De Fr

DHL (Bonn)

Paket wird aus Packstation seit über 5 Tagen nicht abgeholt

Bestell-/Kundennummer: 523242049185

Paket am 30.08.21 in Packstation eingeliefert, seitdem passiert nichts.

Habe am 30.08.21 zwei Pakete in eine Packstation eingeliefert.

Das eine wurde am nächsten Tag direkt abgeholt, beim anderen passiert nichts.

- 401406043428

- 523242049185

Das Erste wurde wie gewohnt am nächsten Tag abgeholt und ist mittlerweile auch schon zugestellt. Beim anderen Paket passiert einfach nichts, es wurde nicht mal abgeholt oder an irgendeiner anderen Station

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Meine Forderung an DHL: Paket unverzüglich abholen und zustellen, andernfalls Erstattung der Versandkosten und Warenwert


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


11.09.2021 | 09:52
von De Fr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachforschungsauftrag gestellt, noch keine Rückmeldung. Sendungsverfolgung weiterhin unverändert.


25.09.2021 | 11:39
von De Fr gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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