DAFLOXX - Versand (Tönisvorst)
Weder ware noch Geld erhalten!
Eine wirklich sehr schlechte Erfahrung.
Vorab: die Dokumente und E-Mails des Verkäufers sind mal mit FloxDeko, mal mit FloBo Deko oder auch BoFlo Deko unterschrieben.
Es handelt sich offensichtlich immer um die gleiche Firma, heute steht Lainad Deko im Impressum. Dort findet sich übrigens auch der Name des verantwortlichen Geschäftsführers / Geschäftsinhabers.
Aber nun zu meinem Fall: Ich habe Anfang Juni 2021 auf dafloxx.de einen Artikel für einen dreistelligen Preis gekauft und (leider) per Überweisung vorab bezahlt. Seither habe ich diverse E-Mails mit Informationen, Entschuldigungen und sinnlosen Rückfragen vom Verkäufer erhalten. Vieles davon ist für mich jedoch nicht glaubwürdig und wirkt auf mich eher wie standardisiertes Vertrösten und Hinhalten. Wie auch immer: Tatsache ist, dass ich trotz mehrerer Aufforderungen und Fristsetzung sowie Rücktritt & Widerruf bis heute (4. September) weder den Artikel noch mein Geld zurückerhalten habe.
Das ergibt für mich eine klare Lektion, nämlich: Ich werde um jeden Shop einen großen Bogen machen, der irgendetwas mit dem erwähnten Geschäftsführer zu tun hat.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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