752 Views | 16.09.2021 | 21:58 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1638741

TEDi GmbH & Co. KG (Dortmund)

Unfreundliches Personal

Beim Einkauf bei TEDi in Bottrop Bügelstr. 1 wurde ich von einer Mitarbeiterin beleidigt, da ich mit dem Kinderwagen nicht durchkam und die Kartons, die die Mitarbeiterin einfach im Weg gestellt hatte weggeschoben habe.
Die Mitarbeiterin meckerte und beschwerte sich über mich bei Ihrer Vorgesetzten (?), jedoch haben die nichts unternommen, haben nur rumgeschaut und die unfreundliche Mitarbeiterin beleidigte und schrie weiterhin. Dies ist einfach ein lächerliches Verhalten von der ganzen Crew die nichts unternehmen und tun so dass Sie im Recht sind. Mein Fehler war dass ich mir den Weg frei gemacht hatte mit meinem Kind ohne zu meckern etc. Vor allem bin ich da Stammkunden, gehe auch gerne Einlauf, jedoch werde ich dies mehrfach bedenken, ob ich jetzt dahin gehe.

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Meine Forderung an TEDi GmbH & Co. KG: Eine Entschuldigung.


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Kommentare und Trackbacks (2)


16.09.2021 | 22:58
von ReclaBoxler-9585046 | Regelverstoß melden
Hallo,

grundsätzlich ist Ihr Ansprechpartner bei einer Beschwerde immer die Filialleitung. Sprich dieser ist zu kontaktieren, wenn Sie sich unberecht behandelt fühlen. Beschwerden in solchen Foren werden meist ignoriert. Entsprechend mal beim nächsten mal einfach ansprechen.

Ansonsten muss man beim "verschieben" von Waren, auch wenn diese im Weg sind, vorsichtig sein. Könnte dort doch Glas oder ähnliches sein. Geht etwas davon kaputt, müssen Sie dafür bezahlen.

04.10.2021 | 16:42
von ReclaBoxler-1638741 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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