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0 Views | 13.09.2021 | 21:25 Uhr
geschrieben von Michael Falk

DHL (Bonn)

Keine Infos zu Paket/Paket nicht zugestellt/Status unklar

Bestell-/Kundennummer: cy289504435de

Ich habe ein Paket am 15.07.2021 aufgegeben.

Zielland Australien. Laut Paketverfolgung ist der Status seit dem 24.7.2021 Frankfurt. Mir kann oder will keiner bei DHL sagen, wo mein Paket verblieben ist.

Liegt es in Frankfurt in der Ecke, ist es in einem Container auf See oder berreits in Australien und liegt beim Zoll? Diese Info wird mit von DHL einfach verweigert, und ich werde mit Standardausreden hingehalten. DHL hat ja bereits kassiert und kann jetzt rumschlampen. Service ist in diesem Unternehmen ein Tabu oder verboten.

Auch sind die Web-Seiten von DHL so aufgebaut dass es eine unendliche Rundreise über durch absichtserklärungen Lügen und Ausreden gibt. Ein Ergebnis wird man hier nicht erreichen

Eine Paketnachforschung ist faktisch unmöglich und wird bewußt verzögert oder unmöglich gemacht.

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