Netto Marken-Discount AG & Co. KG (Maxhütte-Haidhof)
Sehr unfreundliches Personal, außerdem oft ausländerfeindlich
Ich habe eine Beschwerde zur Filiale im Meerwiesertalweg 27 in 66123 Saarbrücken.
Leider muss ich hier eine Beschwerde hinterlassen. Heute Abend waren zwei Kassierer im Laden, einer mit langen Haaren, er ist immer äußerst freundlich. Der andere, etwas ungepflegt mit fettigem, kurzem Haar, ist sehr unfreundlich und insbesondere unhöflich. Die Preise waren im Laden falsch ausgezeichnet, als ich den Artikel dann zum doppelten Preis nicht mehr haben wollte, wurde mir erst mitgeteilt das sei nicht möglich, ich wollte ja angeblich den Artikel und habe ihn ja gekauft! Auf beharrendes Beschweren musste anschließend vom genervten Kassierer der Filialleiter gerufen werden, um den Artikel umzutauschen, was dann doch möglich war. Ich musste leider sehr lange warten, der Kassierer raunte dass ich doch nun dem Filialleiter mein Anliegen erneut erklären sollte. Zum ausgewiesenen Preis könnte der Artikel nicht erworben werden, okay, damit kann ich leben. Aber es wurde sich nicht mals entschuldigt, es wurde allgemein nur wenn überhaupt unfreundlich und patzig gesprochen, der Filialleiter sprach erst gar nicht, zumindest von ihm hätte ich einen freundlichen, professionellen Umgang erwartet. Es ist bereits oft genug vorgekommen, dass man außerdem als Ausländer besonders unhöflich bedient wird, das geht so nicht! Wer gerne ohne Würde behandelt wird, ist hier richtig. Ich werde den Laden zukünftig meiden.