Durch Urban Technology gelöste Beschwerde. | 151 Views | 23.09.2021 | 10:20 Uhr
geschrieben von Jutta Paland

Urban Technology GmbH (Berlin)

Behandlung noch nicht gestartet, Geld im April abgebucht

Ratenzahlung ohne Behandlung.

Im April sollte ich Zahnschienen von dem Unternehmen Dr Smile eingesetzt bekommen, welche dann beim Einsetzen nicht passten.
Woraufhin mir mitgeteilt wurde sie würden erneuert. Ich zahle nun trotzdem seit April schon mntl. 124 Euro für eine Behandlung die noch nicht läuft. Zwei Monate Lastschrift habe ich nun per Lastschrift zurück gebucht. 511 € sind schon gezahlt. Ich möchte diese gerne erst mal zurück erhalten und nur zahlen für eine Behandlung die stattfindet. Da ich von einem gelungenen Start nach der Erfahrung nicht ausgehen kann.

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Meine Forderung an Urban Technology GmbH: Erstattung bis Behandlungsplan Beginn.


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Kommentare und Trackbacks (2)


30.09.2021 | 13:52
von Jutta Paland noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich keine Lösung ergeben bisher.


05.11.2021 | 06:40
von Jutta Paland gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Abrechnungsstelle des Unternehmens hat mir schriftl. mitgeteilt, dass dies ein normales Vorgehen sei. Die Behandlung läuft jetzt und ich hoffe (mit großer Sepsis) diese führt zum gewünschten Ergebnis.




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