MOMOX:
Geld nicht zurück erhalten
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205 Views | 27.09.2021 | 10:11 Uhr
geschrieben von Adriana Mirea
MOMOX GmbH (Berlin)
Abzocke von 300 Euro
Bestell-/Kundennummer: 164406351
Momox weigert sich, die folgenden Verkäufe zu bezahlen: 164406351 (102,40 Euro), 948432000 (67,52 Euro), 932399618 (52,09 Euro), 861653896 (68,93 Euro).
Die Methode: Momox hat meinen Zugang zu meinem Momox-Konto blockiert und ich kann das Passwort nicht zurücksetzen. Meine E-Mail-Adresse wird von der Momox-Website nicht mehr erkannt.
Sie haben meine Anfragen eine Woche lang nicht beantwortet.
Der gesamte Kundenservice behauptet, das Problem nicht zu verstehen. Nachdem ich es ausführlich erklärt hatte, antworteten sie nicht mehr.
Kommentare und Trackbacks (2)
28.09.2021 | 07:56
von Adriana Mirea
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Nachdem ich Momox in ca. 10 E-Mails wiederholt mit Beschwerden bei der Polizei gedroht habe, überwiesen sie mir 270 Euro (nicht den gesamten Betrag, aber all diese Firmen stehlen immer von Verkäufern). Was nicht gelöst ist: Momox weigert sich, mein IBAN-Konto aus ihrer Datenbank zu löschen.
12.10.2021 | 05:35
von Adriana Mirea
| Regelverstoß melden
Sie haben 270 Euro statt 290 Euro bezahlt, also fast den gesamten Betrag, aber sie weigern sich, meine IBAN-Nummer und andere Informationen über mich aus ihrer Datenbank zu löschen.