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Durch Laptop Akku - weltweit-akkus gelöste Beschwerde. | 96 Views | 30.09.2021 | 21:44 Uhr
geschrieben von Dieter Gansel

Laptop Akku - weltweit-akkus

Keine Kaufpreiserstattung für defekten Laptop-Akku!

Bestell-/Kundennummer: 9D56951KR411204C - Monika Krehl

Ende Mai 2021 habe ich bei weltweit-akkus.de einen Laptop-Akku online gekauft. Nach erfolgter Lieferung aus China stellte sich heraus, dass der Akkus nicht funktionstüchtig war.

Vom Verkäufer angebotene Rücksendung des defekten Akkus wurde von mir wegen der hohen Frachtkosten nach China abgelehnt und eine Gutschrift eingefordert.

Nach Reklamation über Käuferschutz bei PayPal wurde eine Gutschrift mit der Begründung abgelehnt, dass der Bearbeitungszeitraum abgelaufen ist.

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Meine Forderung an Laptop Akku - weltweit-akkus: Kaufpreiserstattung in Höhe von 14, 90 plus Porto von 8,90 €.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.10.2021 | 14:17
Firmen-Antwort von: Laptop Akku - weltweit-akkus
Abteilung: c

Hallo,

hier liegt eine Verwechslung vor.
Wir sind nicht der Betreiber der Internetseite "weltweit-akkus.de".
Unsere Internetseite lautet "weltweit-akku.de"
Ich bitte Sie unser Unternehmen im Zusammenhang mit dieser Beschwerde zu entfernen bzw. die Beschwerde dem korrekten Unternehmen zuzuordnen.

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


05.10.2021 | 17:14
von Dieter Gansel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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